AI
AI 運用支援
因為流行而導入，是不會改變什麼的。
問題不在 AI 能做什麼，而在於這個事業的哪個環節用了才有效。我們從盤點現有業務開始，個別診斷在事業成長、成本削減、業務效率化中，哪裡還有可施力的空間。接著陪伴到真正在現場落地為止。
主要服務內容
- AI 運用的個別診斷（現況盤點與適用空間的釐清）
- 在事業成長上的應用
- 在成本削減上的應用
- 在業務效率化上的應用
- 導入顧問
- 陪跑至落地為止
先看清楚在哪裡有效
即使是同業種，只要體制與業務流程不同，有效的地方就會不一樣。我們盤點現有業務，找出耗時的環節、屬人化的環節、判斷卡住的環節，再排出適用的優先順序。
事業成長
素材的大量產出、訴求的變化版本、分析的加速
成本削減
將外包作業內製化、壓縮製作費與營運工時
業務效率化
報表、客服回覆、公司內部的資訊檢索
我們檢視的是業務，不是工具
再方便的工具，若業務流程不變就不會被使用。我們先決定停止做什麼、把什麼交給機器。除了生成式 AI，也包含各種 SaaS 與無程式碼工具，選擇最輕量的方式。
不是導入完就結束，而是看到落地
剛導入時有人用，幾週後又回到原本的做法。這是常有的事。我們會調整成現場能持續使用的形式，並把營運規則與負責人都定下來。目的是把時間還給人原本該面對的決策與創造性工作。
